Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který potřebujeme k vyřízení objednávky, odpovědi na dotaz nebo – s vaším souhlasem – k zasílání novinek a měření návštěvnosti. Postupujeme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Huyder Trade s.r.o., IČO 03233260, se sídlem Havlíčkova 1005/4, Přerov, provozovatel e-shopu Bezpečnější domov. Kontakt: info@bezpecnejsidomov.cz, tel. +420 775 553 970.

Jaké údaje, k čemu a jak dlouho

• Objednávka – jméno, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, u firem IČO a DIČ. Potřebujeme je ke splnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Doklady uchováváme 10 let kvůli účetním a daňovým předpisům (čl. 6 odst. 1 písm. c).
• Dotaz na produkt, Hlídací pes – e-mail, případně jméno a telefon, abychom vám mohli odpovědět nebo dát vědět o změně ceny či dostupnosti. Uchováváme nejdéle 2 roky od posledního kontaktu.
• Newsletter – e-mail, jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a). Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na náš e-mail.
• Reklamace a odstoupení od smlouvy – údaje potřebné k vyřízení po dobu trvání nároku a následně 3 roky pro případ sporu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f).

Komu údaje předáváme

Jen tolik, kolik je nutné: dopravcům (Zásilkovna, PPL, GLS) pro doručení zásilky, platební bráně Pays.cz při platbě kartou, poskytovateli webhostingu a e-mailu a naší účetní. Pokud nám k tomu dáte souhlas v liště cookies, zpracovává anonymizované údaje o návštěvě také Google (Google Analytics, Google Ads). Údaje neprodáváme.

Cookies

Bez vašeho souhlasu používáme jen nezbytné cookies – udržují obsah košíku, oblíbené produkty a porovnání. S vaším souhlasem navíc analytické a marketingové cookies služeb Google Analytics a Google Ads, které nám pomáhají zlepšovat web a měřit úspěšnost reklamy. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@bezpecnejsidomov.cz, odpovíme do 30 dnů. Pokud nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).